Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–400 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому полум’я жовте?

Не вистачає повітря або забруднений пальник. Газ згоряє не повністю.

Як перевірити тягу?

Піднести аркуш паперу до решітки при закритих вікнах. Він має притиснутись.

Чи можна прочистити отвори голкою?

Прочистити можна, розширювати — ні. Змінений отвір псує роботу пальника.

Чому в новій квартирі важке повітря на кухні?

Герметичні вікна не дають припливу, і вентиляція не працює.

Чи можна закрити вентканал коробом витяжки?

Ні. Потрібна решітка з окремим отвором і зворотним клапаном.

Звідки кіптява на каструлях?

Це неповне згоряння. З блакитним полум’ям такого не буває.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що робити, якщо пахне газом?

Перекрити кран, провітрити, не вмикати електрику й викликати аварійну газову службу.

Як часто міняти газовий шланг?

За станом: тріщини й затверділа гума — привід замінити одразу.

Ви їздите за місто?

Так — Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, Вишневе, Бровари.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.